“Det at vi får optimeret deres processer på lageret og at vi får dem i gang med at bruge det her system som kan hjælpe dem og understøtte dem i de ting som de gør på lageret.”

Allan, Implementeringskonsulent hos Apport
Forretningsværdi for Apport kunder

Det er team effort

“Det er jo ikke noget jeg kan gøre alene. Det er meget en team effort når vi arbejder her. Så det at softwaren vi kommer med, skal jo fremadrettet skabe den rigtige værdi for kunden. Det at vi får optimeret deres processer på lageret og at vi får dem i gang med at bruge det her system som kan hjælpe dem og understøtte dem i de ting som de gør på lageret.

Så min indsats i det, er dybest set at sørge for at kunden kommer i gang med at bruge det her software. Så det at vi får konfigureret tingene på den rigtige måde – får det konfigureret så det passer til kunden og de kan bruge det på den rigtige måde. Men også i høj grad at være med i den proces det nu er, og få implementeret sådan et system her.

Det er jo ikke bare en Office-pakke eller noget andet vi bare smider afsted, og så kan folk ellers bare gå i gang med at bruge det. Det handler i høj grad også om forandringsledelse i den her proces med at få det at få det implementeret hos dem.

Det handler om at få medarbejderne med og få undervist deres superbrugere på den rigtige måde og sørge for at de igen kan få motiveret deres medarbejdere ude på lageret. Det er i allerhøjeste grad det som opgaven går ud på”, fortæller Allan glad.